whatsapp

Hafta içi : 09:00-20:00

Lead Academy

Çatışma Yönetimi

  • Eğitim Hakkında
  • Eğitim İçeriği
  • Eğitim Süresi
  • Eğitim Sertifikası

Çatışma günlük hayatımızın bir parçasıdır ve ilişkilerimiz üzerinde çok olumsuz bir etkisi olabilir. Bununla birlikte, iyi yönetilen bir çatışma olumlu bir değişim getirebilir. Çalışanların %85\'inin işyerinde bir noktada çatışma ile uğraştığı, %29\'unun ise neredeyse sürekli olarak çatışma ile uğraştığı tespit edilmiştir. Buna bağlı olarak kurumlar büyük ciro kayıplarına uğramışlardır. Bu eğitimde ana hedef, olası çatışmaları önlemek, çatışma ortamlarından öğrenerek ve uzlaşarak çıkmak, birey ve kurumların ürettiği performanslarını korumak 

• Çatışma kavramı
• Thomas Kilman çatışma yönetme enstrümanı
• İş yerinde çatışma yönetimi
• Çatışma anında hangi profilsin
• Çatışma sebepleri
• Problem çözme diyagramı
• Çatışma sağlıklı mı sağlıksız mı?
• Takımlardaki 5 fonksiyon bozukluğu
• Çatışmadan korkan ve çatışmaya giren takımlar
• Atölyeler
• Özet

Kurumsal & Bireysel

Yüz Yüze


1 gün / 6 saat
Eğitim sonunda katılımcılarımıza özel, katılım sertikası verilir.